Оценить качество обслуживания

Нам очень важно Ваше мнение об уровне качества Нашего обслуживания. Пожалуйста,
выбeрите наиболее подходящий для Вас ответ на каждый вопрос. Спасибо Вам.

1. Комфорт и удобство в отделениях Банка (атмосфера и общее состояние помещения):

2. Внешний вид персонала (деловой стиль одежды сотрудников, на видном месте бейдж с именем сотрудника):

3. Компетентность персонала (Вам предоставляют всю интересующую Вас информацию грамотно и доступно):

4. Заинтересованность персонала (сотрудники уточняют детали интересующих Вас вопросов):

5. Инициативность персонала (предложение дополнительных услуг):

6. Уровень доброжелательности (сотрудники всегда приветствуют Вас и прощаются, внимательно выслушивают, уважительно относятся):

7. Организация обслуживания (время, проводимое в очереди):

8. Скорость обслуживания (насколько быстро Вас обслужили, затраты времени):

Ваши пожелания по улучшению качества обслуживания:

В каком отделении Пиреус Банка в Украине Вы обслуживаетесь?

Пожалуйста, оставьте свои контакты, для того, чтобы мы связались с Вами:

ФИО:*
E-mail:*
Контактный телефон:
Пожалуйста, укажите символы, приведенные ниже: