Open Banking Piraeus Bank - Cloned - Піреус Банк в Україні

Учасники відкритого банкінгу

У взаємодії беруть участь:

Клієнт (PSU) - власник рахунку

Надавач платіжних послуг з обслуговування рахунку (ASPSP) - АТ «ПІРЕУС БАНК МКБ»

Сторонній надавач платіжних послуг (TPP) - зовнішній сервіс

Технологічний оператор (UPC) - забезпечує технічну API-взаємодію

Переваги відкритого банкінгу для клієнта

Відкритий банкінг надає клієнту більше контролю та зручності у взаємодії з фінансовими сервісами.

Основні переваги:

Єдиний доступ до фінансів — перегляд рахунків з різних банків в одному застосунку
Зручне підключення сервісів — швидкий доступ до фінансових та платіжних застосунків
Контроль даних — клієнт самостійно визначає обсяг наданого доступу
Керування згодами — можливість змінити або відкликати доступ у будь-який момент
Захист даних — підтвердження доступу через банківську автентифікацію (SCA)
Швидкість операцій — спрощене ініціювання платежів

Як це працює для клієнта

Клієнт може використовувати сторонній фінансовий сервіс (TPP), який запитує доступ до рахунків у АТ «ПІРЕУС БАНК МКБ» або ініціює платіж.

Процес взаємодії:

1. Клієнт ініціює дію у застосунку стороннього сервісу (TPP).

2. Надає згоду та автоматично перенаправляється до застосунку Winbank для підтвердження

3. У Winbank клієнт:

-переглядає параметри згоди або деталі операції;

-підтверджує або відхиляє запит із використанням посиленої автентифікації (SCA).

4. Після підтвердження:

-згода активується;

-TPP отримує доступ або можливість виконати операцію в межах наданих дозволів.

Розгорнутий опис

Стандарти та вимоги

Платформа відкритого банкінгу АТ «ПІРЕУС БАНК МКБ» відповідає міжнародним стандартам та вимогам регулятора, зокрема:

Berlin Group NextGenPSD2 — як базовий стандарт для реалізації API та взаємодії з TPP;

Вимогам Національного банку України — щодо доступу до рахунків, управління згодами та підключення сторонніх надавачів платіжних послуг;

Вимогам інформаційної безпеки — із забезпеченням захисту даних, контролю доступу та безпечної автентифікації

Як звернутися до Банку

З питань, пов’язаних із операціями у межах відкритого банкінгу, користувач може звернутися до Банку через:

контакт-центр Банку (цілодобово, після проходження автентифікації);
для дзвінків із-за кордону
+380444958890
Безкоштовно в межах України
0800308880
мобільний застосунок Winbank (Чат Viber/Telegram)
до 18:00
електронну пошту Банку info@piraeusbank.ua
відділення Банку;
форму зворотного зв’язку на вебсайті Банку;
письмове звернення за юридичною адресою Банку
вул. Білоруська, 11, 04119, м. Київ, Українa.

Порядок дій щодо неакцептованих, помилкових або неналежних операцій

У разі виявлення неакцептованих, помилкових або неналежних платіжних операцій, ініційованих через стороннього надавача платіжних послуг (TPP) у межах відкритого банкінгу, АТ «ПІРЕУС БАНК МКБ» забезпечує їх розгляд відповідно до внутрішніх процедур та вимог законодавства України.

У разі відсутності вини користувача Банк здійснює повернення коштів за такими операціями.

Для проведення розслідування Банк може взаємодіяти зі стороннім надавачем платіжних послуг, зокрема запитувати необхідну інформацію та документи. У разі підтвердження вини TPP Банк має право ініціювати процедуру відшкодування понесених збитків за рахунок такого надавача.

Для партнерів та розробників (TPP)

Технічна Інтеграція з сервісами АТ «Піреус Банк МКБ» в рамках відкритого банкінгу здійснюється через відкриті API Банку, реалізовані через технологічного оператора «Український процесінговий центр» (UPC).

Технологічний оператор UPC (Український процесінговий центр) забезпечує:

реалізацію та підтримку спеціалізованих інтерфейсів (API)
маршрутизацію та обробку запитів між Банком і TPP
тестове середовище (Sandbox)
developer portal та технічну документацію
підтримку інтеграції сторонніх надавачів платіжних послуг

Процес інтеграції TPP

Підключення стороннього надавача платіжних послуг до платформи Open Banking API передбачає:

Реєстрацію TPP в НБУ

Надання доступу до тестового середовища (Sandbox)

Проведення тестування інтеграції
Надання доступу до продуктивного середовища

Доступ до продуктивного середовища надається після успішного завершення тестування.

Детальний опис особливостей реалізації платформи Open Banking API в АТ «ПІРЕУС БАНК МКБ» доступний на сторінці технічної документації технологічного оператора UPC:
https://docs.api.upc.ua/ua/api-servisi/regulyatorni-api - Регуляторні АPI

https://docs.api.upc.ua/ua/api-servisi/regulyatorni-api/specifika-aspsp - Специфіка інтеграції з АТ «Піреус Банк МКБ»

Зазначена сторінка містить необхідну інформацію для коректної інтеграції зі спеціалізованими інтерфейсами Банку, зокрема:

формат та типи PSU-ідентифікаторів;
підтримуваний підхід автентифікації (зокрема, decoupled);
інші технічні особливості реалізації API Банку, що можуть відрізнятися від базової специфікації UPC.

Під час інтеграції стороннім надавачам платіжних послуг необхідно враховувати як загальні вимоги та специфікації UPC, так і особливості реалізації API АТ «ПІРЕУС БАНК МКБ».

Доступні Сервіси Банку (API)

Сервіс інформації про рахунки (AIS)

Надає доступ до інформації про рахунки користувача:

баланс
історія транзакцій
деталі рахунку

Сервіс ініціації платежів (PIS)

Дозволяє ініціювати платежі з рахунку користувача.
Підтвердження платежу користувачем
Отримання статусу платежу:

API побудовані з використанням наступних технологій:

REST API
формат обміну: JSON
протоколи безпеки: OAuth 2.0, OpenID Connect
захищене з’єднання: TLS 1.2+

Умови взаємодії та відповідальність

Умови взаємодії

Підключення до платформи Open Banking API здійснюється на однакових умовах для всіх сторонніх надавачів платіжних послуг.

Ми забезпечуємо:

недискримінаційний доступ
прозорі умови інтеграції
технічну підтримку

Технічна підтримка

З усіх питань, пов’язаних із спеціалізованими інтерфейсами відкритого банкінгу, порталом для розробників та процесом тестування, просимо звертатися до команди підтримки технологічного оператора UPC: ob@upc.ua

З питань, що потребують взаємодії безпосередньо з АТ «ПІРЕУС БАНК МКБ», сторонні надавачі платіжних послуг можуть звертатися за електронною адресою: Retail@piraeusbank.ua (у темі листа зазначити: Open Banking – [суть звернення])

Зазначені контакти також можуть використовуватися для врегулювання спірних ситуацій, пов’язаних із доступом до інтерфейсів відкритого банкінгу.

Регламентні роботи та доступність сервісів

Інформація про планові регламентні роботи, що можуть впливати на доступ до сервісів відкритого банкінгу, публікується на офіційному вебсайті Банку завчасно.

Відповідальність

Банк забезпечує доступ до рахунків користувачів у межах відкритого банкінгу та несе відповідальність за організацію цього доступу відповідно до законодавства України.